通用 chatbot 不夠貼近香港、答不到行業專業問題、胡亂報價胡亂承諾、不懂保護你的商業立場。我們為每個客戶從零打造一個 AI 顧問——基於 Gemini / Claude / GPT，並加上 RC 自家的安全層。
核心功能
行業專屬訓練
為你的服務、價錢區間、流程及常見問題度身編寫 system prompt 與知識庫，回答貼地、立場一致。
智能潛在客戶識別
AI 自動辨認購買意向訊號（查詢報價、要求示範、提及限期），即時觸發內嵌留聯絡表單，不放走任何高意向客戶。
Prompt Injection 防護
多層守衛防止用戶套取 system prompt、模型身份及機密資訊，附洩漏偵測及自動遮蔽。
流量限制及反濫用
工作階段、IP、每日上限三重限制，配合 hCaptcha 人機驗證，防止機械人及惡意消耗 token。
多語言及翻譯免責
自動偵測用戶語言回覆，非中英文時加上免責聲明並附權威英文版本，降低翻譯失準的法律風險。
對話檢視及每月優化
完整對話紀錄及 Firestore 潛在客戶鏡像，每月優化 prompt，並非一勞永逸的方案。