功能總覽
RSVP 只是起點。RC Event 是為香港活動主辦方度身打造的數碼工具集合——涵蓋賓客溝通、報名簽到、現場運營、資料統一、品牌呈現及 AI 助手六大範疇。每項功能都源自真實活動現場的痛點。
賓客 / 參展商溝通
活動前的提醒、活動後的感謝、臨時的場地改動——若只靠 Excel、電郵及 WhatsApp 群組三件套，總會有賓客被遺漏，或被重複騷擾。RC Event 將所有聯絡工作整合成自動化流程，並內建多語言模板。
報名即時發出確認電郵，並於活動前 24 小時及 1 小時自動提醒，模板可作品牌化設計。
按賓客、VIP、公司或桌位分眾推送個人化 WhatsApp 訊息，無需逐一複製貼上。
自動發送感謝訊息、回饋問卷及合照下載連結，延長品牌記憶。
場地改動或時間調整？同一儀表板可同時推送電郵、WhatsApp 及推送通知，數秒內送達所有賓客。
中英文模板隨時切換，確保香港賓客體驗一致。
報名與簽到
傳統流程：紙本表格 → Excel 整理 → 列印名單 → 活動日人手打勾 → 補簽 → 入帳，每一步都是出錯點。RC Event 將整條流程數碼化，免紙張、免重複輸入，即場登記亦能即時處理。
報名提交即時生成 QR 碼及確認頁，全程無需人手介入。
前台多部平板同時掃描，任何一位賓客簽到，全場儀表板即時反映，杜絕重複簽到。
賓客忘記 QR 碼？輸入英數混合的備用代碼一樣秒速入場。
現場新登記的賓客即時加入系統，自動分配 QR 碼及桌位。
支援收費活動、等候名單，以及 VIP、標準、工作人員等多重票種。
內建 Turnstile / hCaptcha，防止垃圾註冊及 token 濫用。
現場運營
活動當日，主辦方最痛苦的並非流程出錯，而是「不知道此刻正在發生什麼」。VIP 是否已到？工作坊 A 還有多少名額？抽獎已送出多少份？RC Event 將現場每個接觸點化為即時數據，儀表板一覽無遺。
總出席人數、VIP 抵達狀態、剩餘賓客名單及掃描進度全部即時更新。
座位、展位及工作坊房間的實時佔用情況，以視覺化方式呈現。
多軌活動的每個場次還有多少即場名額、哪個場次已超額，一眼看清。
QR 即時收集號碼、限時優惠、多輪抽獎，加強現場參與度。
12 個以上類別的優惠券即時發送，並於後台統計兌換情況。
向已簽到的賓客即時推送公告（例如：下午 3 時主舞台抽獎）。
資料統一管理
賓客一份試算表、參展商一份、贊助商一份、票務一份、帳單一份、文件提交一份——典型活動團隊往往同時維護 5 至 10 份 Excel。RC Event 的 CRM 將所有人的資料整合成唯一資料來源，並加入 AI 自然語言查詢。
參加者、參展商、贊助商及 VIP 全部置於同一平台，互相連結關係。
合約、許可證及參展商提交文件集中入口，附版本控制及操作紀錄。
隨時抽取名單交予合作伙伴或上司，無需人手重新格式化。
「哪間公司尚未交合約？」「VIP 平均到場時間是多少？」以中英文直接提問，即時獲得答案。
展位分配、尺寸計算、定價及合約綁定，全部集於同一介面。
由票務或展位自動生成發票，支援部分付款及退款紀錄。
對外品牌呈現
通用活動頁面模板無法表達品牌個性，亦缺少賓客所需的實用功能（場地地圖、展位目錄、講者簡介）。RC Event 為每個活動度身設計獨立網站，切合品牌、功能齊備、極速載入。
由設計到部署一手包辦，品牌色彩、語調及版面度身配置。
由報名截止到活動開幕，以優雅倒數營造期待感。
專業簡介卡，配相片、社交連結及場次詳情。
交通指南、場地平面圖及樓層導覽，全部適配手機。
可搜尋、可篩選的目錄，配展位位置及產品介紹。
無縫雙語內容管理，全面涵蓋香港多元受眾。
AI 助手及自動化
客戶查詢 24 小時不停，你的團隊卻有辦公時間；Excel 數據仍要靠人手製作樞紐分析表。RC Event 的 AI 顧問接管前線查詢、識別購買意向並自動捕捉潛在客戶；後台 AI 分析則直接回答你的商業問題。
24/7 自動回覆客戶查詢，識別購買意向後自動觸發留資表單。
「這個月的轉換率如何？」以中英文直接提問，AI 即時找出答案。
多層守衛防止用戶套取 system prompt 或機密資訊，並附洩漏偵測。
自動偵測用戶語言，非中英文時附上免責聲明及權威英文版本，降低法律風險。
所有對話記錄至 Firestore，每月檢視並優化 system prompt。
AI 辨認購買訊號（查詢報價、要求示範、提及限期）即時觸發內嵌表單，高意向客戶不流失。
告訴我們你的活動類型、賓客規模及限期，我們會為你建議最合適的組合。
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