挑戰
就職晚宴的賓客管理,容不下任何差錯——偏偏過去靠的是紙本名單、Excel 和 Google Sheet。
高峰期賓客同時抵達,前台工作人員要在多份文件中逐一核對姓名,現場大排長龍、流程近乎癱瘓。賓客資料分散於不同工具,難以即時掌握到場人數,更難即時通知全體賓客。整個接待流程既費人力,又令賓客體驗大打折扣。
數碼轉型:前後對比
數碼化之前
- 紙本核對拖慢前台,工作人員手忙腳亂
- 賓客資料散落多個 Excel 檔案
- 需要逐個逐個通知賓客
- 出席情況靠人手操作追蹤
- 無法即時得知出席情況
用 RC EVENT 之後
- QR 三層簽到 + 多設備同步,秒速入場
- 統一儀表板,即時掌握全局
- 電郵 + WhatsApp 自動發送通知
- 簽到即自動同步,無需人手記錄
- 即時場地圖一目了然
我們建了什麼
三層簽到保障
QR 碼掃描 + 備用數字代碼 + 人工核對,三重機制確保每位賓客都能順利入場
多設備即時同步
所有裝置共用同一即時數據庫,任何工作人員掃描後,全場立即反映最新到場狀態
雙重資料庫備份
雲端與本地雙重儲存,即使現場網絡不穩,簽到系統照常運作,資料零遺失
電郵 + WhatsApp 通知
自動發送確認、提醒及即時更新,確保每位賓客準時收到通知,無需人手逐一聯絡
即時場地圖報告
座位到場狀態即時更新,工作人員一目了然掌握全場情況,隨時調配人手
現場支援 + 操作指南
活動當日全程陪同,提供清晰工作人員操作指南,確保零學習曲線上手
成果
零紙本名單,全面數碼化簽到體驗
高峰期前台不再堵塞,賓客流暢入場
全體賓客自動通知,無需人手逐一致電
多設備同步,工作人員分工清晰有序

